為了更好的提高我們東泰的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)理專(zhuān)門(mén)特批我們小編到客戶(hù)那里調查使用情況。今天小編去了比較近的一個(gè)客戶(hù)那里售后回訪(fǎng)一下,見(jiàn)到了趙老板,說(shuō)自己是東泰機械公司售后回訪(fǎng),看一下咱們的灌裝機現在的使用情況。趙老板很熱情的帶著(zhù)小編來(lái)到了他們的車(chē)間,看到東泰的灌裝機正在高速運行著(zhù)。小編順便采訪(fǎng)了一下趙老板,問(wèn)了一下趙老板使用灌裝機的心得。趙老板可謂真是贊不絕口,說(shuō)真是用了買(mǎi)國產(chǎn)機器的錢(qián),買(mǎi)了臺進(jìn)口機器,使用了快一年了,灌裝依舊那么精準,快速,再買(mǎi)之前這臺灌裝機之前,總是擔心灌裝機在使用中壞掉了怎么辦?數值不精準怎么辦?維修怎么辦?等一系列問(wèn)題。偶然又一次在網(wǎng)上看到了東泰家的灌裝機,也是考慮了許久,后還是選擇了東泰家的灌裝機。不過(guò)東泰家的機器還是沒(méi)讓他失望。小編心里也是暖暖的,畢竟客戶(hù)的信賴(lài)才是我們勇往直前的動(dòng)力。趙老板還說(shuō)在使用的時(shí)候又時(shí)候會(huì )出現小問(wèn)題,不知道如何解決,給我們東泰售后工程師打電話(huà),工程師很是耐心的把趙老板的所有問(wèn)題給解決了呢。趙老板后說(shuō),目前有擴大生產(chǎn)的計劃,那個(gè)時(shí)候還會(huì )再來(lái)找我們的!小編聽(tīng)了趙老板這一席話(huà),真是充滿(mǎn)了無(wú)限的動(dòng)力。小編回到了公司,給經(jīng)理反映了這個(gè)情況,經(jīng)理也很是高興。小編后找到了我們售后工程師,把趙老板遇到的小問(wèn)題的解決方法給總結出來(lái),這樣大家在使用東泰
灌裝機的時(shí)候回更加得心應手了!
1.壓蓋機問(wèn)題:壓蓋機操作的時(shí)候,這算是灌裝過(guò)程的后一道線(xiàn),全自動(dòng)食用油灌裝機是靠氣壓達到壓蓋的,氣壓不夠的時(shí)候,就會(huì )出現容器蓋松動(dòng)或壓蓋不成功。簡(jiǎn)單解決辦法,檢查壓蓋機上啟動(dòng)二聯(lián)體上壓力表數值,調整到0.4兆帕以上。
2.食用油灌裝機不能啟動(dòng):先關(guān)閉電源,檢查是否是線(xiàn)路問(wèn)題,檢查保險絲。釋放急停按扭,然后再次啟動(dòng)機械。檢查開(kāi)關(guān)電源部分是否有電源。查看機械的觸摸屏和PLC通信線(xiàn)之間是否連接完好。
3.一般的食用油灌裝機機身為不銹鋼外殼,請勿用尖、硬得利器刮其表面,并且在出廠(chǎng)時(shí)食用油灌裝機已加好潤滑,請不要隨意打開(kāi)機械或加任何潤滑油。
你們信賴(lài),將是東泰灌裝機不竭的動(dòng)力!